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【 選購流程 】
選擇商品
前往結帳
填寫訂購資料
確認訂單
訂單成立
商品出貨
【 付款方式 】
選擇您最方便的付款方式，其他就交給我們。
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目前提供以下付款方式：
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信用卡付款
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ATM轉帳
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超商付款
完成付款後，我們將依訂單順序安排出貨，把每一份果乾，安心送到您的手中。
【 配送方式 】
每一份果乾，都值得用心送達。
為了讓您收到最佳狀態的天然果乾，我們提供以下配送方式：
🚚 宅配到府
商品出貨後，約1～3 個工作天送達。
🏪 超商取貨
商品出貨後，約2～4 個工作天送達。
出貨時間
付款完成後，我們將依訂單順序安排出貨，約 1～3 個工作天內完成出貨。
如遇國定假日、連續假期或訂單較多時，出貨時間可能略有延長，敬請見諒。
配送範圍
目前提供台灣本島及離島地區配送服務
若您位於海外（如日本），歡迎透過 Pinkoi 選購。
付款完成後 ，我們將把每一份果乾，安心送到您的手中。
【 訂單查詢 】
安心掌握每一份果乾的配送進度。
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您可透過以下方式查詢訂單狀態：
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1.登入會員中心，查看訂單最新狀態。
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2.透過訂單確認信中的訂單連結查詢。
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3.若需要協助，歡迎透過 LINE 官方帳號與我們聯繫。
商品出貨後，我們也會提供物流配送資訊，讓您隨時掌握配送進度。
【 訂單修改 】
需要修改訂單嗎？我們會盡快協助您。
若訂單尚未出貨，歡迎透過 LINE 官方帳號與我們聯繫，我們將盡快協助確認是否可修改。
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可協助修改內容：
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收件人姓名
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收件人電話
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收件地址
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商品數量（依實際備貨狀況）
商品一旦完成出貨，恕無法再修改訂單內容。
【 退換貨說明 】
安心享受每一份天然果乾。
銪春果乾屬食品類商品，為保障食品安全與您的權益，商品一經拆封或食用，恕無法辦理退換貨。
若收到商品後有任何疑問，歡迎與我們聯繫。
若商品於運送過程中嚴重破損、收到商品與訂單內容不符，或您對商品狀況有任何疑問，請於收到商品後 7 日內與我們聯繫。
請提供商品照片及訂單資訊，我們將協助確認，並盡快為您處理。
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聯絡方式
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LINE 官方帳號
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客服信箱
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Facebook 粉絲專頁
我們將於上班時間儘快為您服務。
讓每一次購買，都更安心
從選果、製作到出貨，
我們用心做好每一個環節，
讓您安心享受每一份天然果乾。
若有任何疑問
歡迎與我們聯繫，
我們將盡快為您服務。
不只是天然果乾，
更是一份安心的選擇。
【 常見問題 】
Q1:果乾需要冷藏嗎？
未開封可放置陰涼乾燥處保存。
開封後建議冷藏保存，並盡快食用完畢。
Q2:果乾為什麼顏色會不同？
銪春果乾不添加人工色素，每一片果乾皆選用天然水果製作。
因水果品種、成熟度及產季不同，果乾的顏色、大小與形狀可能略有差異，皆屬自然現象，請安心食用。
Q3:果乾表面出現褐色是正常的嗎？
是的，請安心食用。
水果中的天然有機酸，在烘焙與保存過程中可能產生褐變反應，因此果乾表面顏色可能逐漸轉深或出現局部褐色。
這是天然水果的自然變化，不影響品質與食用安全，請安心享用。
Q4:果乾可以保存多久？
銪春果乾未開封冷藏保存期限為 8 個月（以包裝標示為準）。
我們會依訂單順序出貨，實際保存期限請以商品包裝標示為準。
開封後請密封冷藏保存，並儘早食用完畢，以享受最佳風味。
Q5:如何聯繫銪春？
若有任何疑問，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
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客服信箱
我們將於上班時間儘快為您服務。
Q6:天然果乾為什麼每一包都不太一樣？
水果為天然農產品，每批水果因品種、成熟度及產季不同，果乾的顏色、大小、形狀、厚薄及軟硬度可能略有差異，皆屬自然現象，皆屬自然現象，不影響品質與食用安全，請安心享用。
