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BUYING GUIDE
購買指南

把每一份果乾,安心送到你手中
從選購、付款到配送,我們都幫你整理好了
讓每一步,都簡單剛剛好

【 選購流程 】

01

選擇商品

02

前往結帳

03

填寫訂購資料

04

選擇付款方式

05

訂單成立

06

商品出貨

【 付款方式 】

銪春提供多種付款方式,方便您安心購物:

  • 信用卡付款

  • ATM轉帳

  • 超商付款

完成付款後,訂單即進入出貨流程。

【 配送方式 】

為了確保商品品質,我們提供以下配送方式:


宅配到府

配送時間
出貨後約 1–3 個工作天送達


超商取貨

配送時間
出貨後約 2–4 個工作天送達


出貨時間

1.訂單成立後 1–2 個工作天內出貨

2.若遇假日或活動檔期,出貨時間可能稍有延長


配送範圍

目前配送範圍為 台灣本島及離島地區

【 訂單查詢 】

訂單成立後,您可以透過以下方式查詢:

  • 1.登入會員中心查看訂單狀態

  • 2.透過訂單確認信中的訂單連結查詢

  • 3.聯絡客服協助查詢

若訂單已出貨,系統將提供物流追蹤資訊。

【 訂單修改 】

若您需要修改訂單內容,請於 商品出貨前 聯絡客服。

  • 可修改內容包含:

  • 收件人資訊

  • 收件地址

  • 商品數量

若訂單已出貨,將無法修改訂單內容。

【 退換貨說明 】

銪春的果乾皆為食品類商品,依照食品安全與衛生規定:


商品一經拆封,恕不接受退換貨。

  • 若收到商品有以下情況:

  • 商品嚴重破損

  • 商品錯誤

  • 商品品質異常

請於 收到商品後 7 日內 與我們聯絡,並提供商品照片,我們將盡快為您處理。
客服信箱 / LINE / IG 私訊皆可聯繫。

讓每一次購買,都更安心


從選果到出貨
我們都用最簡單、透明的方式處理

如有任何問題
我們也會陪你一起解決


不只是果乾
也是一份可以放心的選擇

【 常見問題 】

Q1:果乾需要冷藏嗎?

未開封可放置陰涼乾燥處保存。
開封後建議冷藏保存,並盡快食用完畢。

Q2:果乾為什麼顏色會不同?

銪春果乾未添加人工色素,水果屬天然農產品,
不同批次可能會有顏色與大小差異,皆為自然現象。

Q3:果乾表面出現褐色是正常的嗎?

水果中的天然有機酸在烘焙與保存過程中,可能會產生褐變現象,
這是天然反應,請安心食用。

Q4:商品保存期限多久?

未開封保存期限依商品標示為主。
開封後建議盡快食用,以維持最佳風味。

Q5:可以送禮嗎?

銪春果乾非常適合作為伴手禮或送禮分享,
若有大量訂購需求,也歡迎與我們聯繫。

Q6:客服聯絡?

若有任何問題,歡迎與我們聯繫,我們會盡快回覆您。

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